УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ОПЛАТЫ СЧЕТОВ

Дата последних изменений: 14.03.2025

Настоящие Условия использования сервиса оплаты счетов (далее – «Условия») представляют собой юридически обязательное соглашение между зарегистрированным Пользователем и Changebox Limited, регистрационный номер 2171550 (далее – «Оператор» или «мы») относительно использования Виртуальных активов по поручению Пользователя в зачет проведения оплаты счетам третьими лицами (далее – «Сервис»).

Сервис доступен исключительно для зарегистрированных и верифицированных Пользователей Платформы.

Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что вы полностью ознакомились и понимаете настоящие Условия и безоговорочно принимаете все положения Условий.

Если вы не согласны с каким-либо из положений настоящего документа, то вы должны немедленно прекратить работу с Платформой в части использования Сервиса.

Мы оставляем за собой право в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Подобные изменения и поправки вступают в силу после опубликования новой редакции Условий на Платформе, но не распространяются на уже принятые для реализации расчетов запросы, по которым произошла блокировка Виртуальных активов Пользователя.

Продолжение использования Сервиса после внесения любых изменений в настоящие Условия означает ваше безоговорочное согласие с новой редакцией Условий.

Настоящие Условия являются неотъемлемой частью общих Условий использования Платформы ChangeBox (далее – «Общие условия»). В части, не урегулированной настоящими Условиями, отношения Пользователей и Оператора в отношении использования Сервиса регулируются Общими условиями.

1. Термины и определения

   1. В настоящем документе используются следующие термины:

«Виртуальный актив» – это совокупность данных в электронно-цифровой форме, имеющая стоимость, являющаяся цифровым выражением ценности и/или средством удостоверения имущественных и(или) неимущественных прав, которая создается, хранится и обращается с использованием технологии распределенных реестров.

«Денежные средства» – это любые средства в национальной валюте Британских Виргинских островов и/или в иностранной валюте, допускаемой к обращению и использованию в соответствии с действующим законодательством.

«Платформа» – это совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности, доступ к которому обеспечивается с устройств Пользователя посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному (или (суб)доменному, если доменное имя имеет соответствующий признак) имени: changebox.io (равно https://changebox.io, с/без использования аббревиатуры «www»), исключительные права и/или право использования которой принадлежат Оператору.

«Пользователь» – это физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшее Аккаунт на Платформе.

«Оператор» или «Агент» – это Changebox Limited, зарегистрированное на Британских Виргинских островах, осуществляющая оперирование Платформой и обеспечивающее оказание Сервиса.

«Сервис» – это организация по поручению Пользователя оплаты счета, направленного Пользователем, посредством зачета соответствующего количества Виртуальных активов на Аккаунте Пользователя в счет проведения оплаты по такому счету третьим лицами за пределами Британских Виргинских отсровов в установленном порядке.

«Платформа» – это совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности, доступ к которому обеспечивается с устройств Пользователя посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному (или (суб)доменному, если доменное имя имеет соответствующий признак) имени: changebox.io (равно https://changebox.io, с/без использования аббревиатуры «www»), исключительные права и/или право использования которой принадлежат Оператору.

«Условия использования Платформы» или «Общие условия» – это основное соглашение между Пользователем и Оператором, включающее в себя общие положения и соглашения между ними относительно порядка использования Платформы. Данный документ доступен по адресу: https://changebox.io.

«Аккаунт» – это уникальная для каждого Пользователя совокупность данных о Пользователе и его использовании функционала Платформы, включая Сервис (если применимо), доступ к которой осуществляется Пользователем интерфейса Платформы при предоставлении верных данных доступа, указанных им при регистрации.

«Субагент» – это юридическое лицо, привлекаемое в рамках оказания Сервиса для проведения оплаты по счету Пользователя.

«Лица, подпадающие под экономические санкции» – это физические и юридические лица, а также другие организации, которые включены в санкционные списки государственных органов Европейского Союза, членов государств Европейского Союза, Соединенных Штатов Америки, Организации Объединенных Наций или других международных организаций, ограничивающие их финансовую деятельность, доступ к рынкам или иные аспекты ведения бизнеса. К таким лицам могут относиться, среди прочего, организации, связанные с терроризмом, отмыванием денег, незаконной торговлей оружием, нарушением прав человека или другими видами преступной деятельности, которые нарушают международное право.

2. Термины и определения, использованные в тексте настоящего документа, которым не дано определение в настоящем разделе, понимаются в значении, придаваемом им Общими условиями и приложениями к ним, ссылки на актуальные редакции которых приведены в настоящем документе, если иное толкование термина не установлено настоящим документом, и, в последнюю очередь – общепринятым значением.

3. Порядок использования Сервиса

   1. Доступ к Сервису предоставляется исключительно зарегистрированным и успешно верифицированным Пользователям, которые выполнили все установленные Оператором требования, включая, но не ограничиваясь, предоставлением точных и актуальных данных для регистрации и соблюдением всех применимых правил и политик Платформы.

   2. Для подачи заявки на оплату счета в рамках использования Сервиса Пользователь обязан выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в своем Аккаунте с использованием данных доступа, указанных при регистрации;

2. Предоставить счет (инвойс), подлежащий оплате, а также полные и точные данные, необходимые для проведения платежа, включая, но не ограничиваясь:

   1. Реквизиты получателя (наименование, адрес, банковские реквизиты или иные идентификаторы);

   2. Назначение платежа, включая описание товаров, услуг или иных обязательств, подлежащих оплате;

   3. Валюту платежа и его точную сумму;

   4. Иные данные, указанные Оператором в интерфейсе Платформы как обязательные, если такие данные отсутствуют в предоставленном Пользователем счете;

3. Обеспечить наличие достаточного количества Виртуальных активов на своем Аккаунте для выполнения запрашиваемой транзакции, включая покрытие всех применимых комиссий и сборов;

4. Подтвердить свое согласие с действующими тарифами, сборами и комиссиями, информация о которых доступна Пользователю в интерфейсе Платформы.

   3. После получения Пользователем запроса на оплату Оператор предпринимает следующие шаги:

5. Проверяет полноту и корректность предоставленных Пользователем данных, а также соблюдение всех условий для выполнения транзакции;

6. По своему усмотрению Оператор может запросить у Пользователя дополнительные документы, данные или разъяснения, необходимые для обеспечения законности и безопасности выполнения транзакции;

7. Уведомляет Пользователя о любых дополнительных условиях транзакции, включая, но не ограничиваясь информацией об Субагенте, применимых комиссиях и сборах, а также приблизительном размере банковских комиссий, которые не подлежат возврату.

   4. После выполнения действий, указанных в предыдущем пункте и получения от Пользователя согласия на применимые дополнительные условия оказания Сервиса в отношении конкретного счета Оператор принимает к исполнению заявку на Сервис и блокирует на Аккаунте Пользователя количество Виртуальных активов, необходимое для выполнения транзакции, включая сумму Денежных средств, указанную в Счете, применимые комиссии Оператора, Субагента, банковских учреждений и платежных систем.

   5. При расчете блокируемого количества Виртуальных активов, необходимых для реализации Сервиса, Оператор использует курс обмена между Виртуальными активами и Денежными средствами (далее – «Курс»), который определяется на основе данных, предоставляемых уполномоченными рыночными источниками (например, биржами криптовалют или иными официальными провайдерами курсов). Курс, применяемый для расчета блокируемой суммы, фиксируется на момент подачи Пользователем заявки на предоставление Сервиса или на момент подтверждения заявки Оператором, если в этом предусмотрена необходимость согласно настоящим Условиям.

   6. Если между моментом подачи заявки и моментом ее подтверждения Оператором произошли колебания Курса более 1% (одного процента), Оператор вправе уведомить Пользователя о необходимости актуализации блокируемой суммы и приостановить обработку заявки до получения согласия Пользователя с новыми условиями.

   7. После того как Оператор принял к исполнению заявку на Сервис и заблокировал на Аккаунте Пользователя необходимое количество Виртуальных активов, Оператор передает Субагенту поручение на выполнение перевода Денежных средств Субагентом по реквизитам, предоставленным Пользователем в рамках Платформы.

   8. После получения подтверждения об отправке средств банком Субагента в соответствии с предоставленными Пользователем реквизитами, передает заблокированные Виртуальные активы за вычетом части соответствующей комиссии Оператора за предоставление Сервиса с Аккаунта Пользователя Субагенту и обновляет статус заявки по оплате счета на Платформе, завершая заявку.

   9. Подтверждая заявку на оплату, Пользователь предоставляет Оператору безотзывное распоряжение по перечислению и/или продаже Виртуальных активов с его Аккаунта для целей выполнения платежа по счету, указанному в заявке на использование Сервиса.

   10. Пользователь подтверждает, что несет полную ответственность за точность и достоверность предоставленных данных. В случае выявления недостоверной или неполной информации Оператором Пользователь обязуется предоставить разъяснения и верные данные, а также компенсировать Оператору все причиненные убытки, включая, но не ограничиваясь, штрафами, пенями, а также прямыми или косвенными убытками.

   11. Завершение транзакции подтверждается соответствующим уведомлением, отображаемым в интерфейсе Платформы. Обязательства Оператора считаются полностью выполненными в момент Субагентом Оператору документа, подтверждающего передачу Субагентом поручения своему банку о выполнении перевода по реквизитам, предоставленным Пользователем в рамках Платформы.

   12. Оператор не несет ответственности за задержки выполнения транзакции, вызванные правилами обработки транзакций банками и платежными системами, участвующими в процессе осуществления транзакции по оплате по счету в рамках Сервиса.

3. Основания отказа в предоставлении Сервиса

   1. Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении Сервиса или приостановить оказание Сервиса, в следующих случаях:

1. отсутствие Субагента, который мог бы осуществить оплату по счету;

2. Пользователь не прошел или не завершил процедуру верификации Аккаунта в соответствии с установленными требованиями Оператора;

3. предоставленные Пользователем данные, документы или информация являются недостоверными, неполными, противоречивыми или вводящими в заблуждение;

4. Пользователь нарушил положения настоящих Условий, Общих условий или их приложений;

5. на Аккаунте Пользователя недостаточно Виртуальных активов для выполнения запрашиваемой транзакции, включая покрытие всех применимых комиссий и сборов банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса);

6. заявка Пользователя содержит технические или иные ошибки, препятствующие её обработке, либо данные, предоставленные Пользователем, не соответствуют установленным требованиям Оператора;

7. действия Пользователя могут нарушать применимое законодательство, нормы регулирования или положения, применимые к транзакциям с Виртуальными активами;

8. Оператор получил запросы, предписания или иные уведомления от государственных органов, банков, платёжных систем или других уполномоченных организаций, предписывающих отказ в обработке транзакции;

9. заявка на транзакцию содержит признаки подозрительной или мошеннической деятельности, включая попытки обхода процедур, предусмотренных законодательством в сфере противодействия финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов, а также противодействия финансированию экстремистской деятельности и финансированию распространения оружия массового уничтожения или иных комплаенс-требований;

10. наличие подозрений несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту Пользователя;

11. Пользователь был ранее заблокирован, ограничен в доступе к Сервису или включен в списки отказа в обслуживаниию.

2. Оператор вправе приостановить или отказать в предоставлении Сервиса при наличии следующих технических или организационных обстоятельств:

1. технический сбой, неисправность или иное нарушение работы Платформы, препятствующее обработке заявок Пользователей;

2. проблемы на стороне третьих лиц, задействованных в обработке транзакций, включая банковские учреждения, платежные системы или иных провайдеров услуг;

3. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих предоставлению Сервиса, включая, но не ограничиваясь, природными катастрофами, военными действиями, эпидемиями, действиями государственных органов или другими чрезвычайными ситуациями.

   3. В случае отказа в предоставлении Сервиса Оператор уведомляет Пользователя об этом посредством Платформы, а также иным способом, который признан допустимым Общими условиями. В уведомлении Оператор указывает причину отказа в обработке заявки в той мере, в которой это не противоречит применимому законодательству или внутренним правилам комплаенс-процедур, а также, при наличии такой возможности, предоставляет Пользователю разумный срок для устранения причин отказа.

   4. Оператор оставляет за собой право пересмотреть свое решение об отказе в предоставлении Сервиса, если Пользователь устранил выявленные основания для отказа и предоставил дополнительные документы, информацию или разъяснения, запрошенные Оператором.

   5. В случае отсутствия обратной связи от Пользователя в пределах указанного Оператором срока, отказа от предоставления запрошенных объяснений или информации, Оператор закрывает заявку, разблокирует Виртуальные активы на Аккаунте Пользователя за вычетом любых комиссий банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса), если такие комиссии уже возникли на момент отмены заявки.

   6. Пользователи признают и соглашаются, что Оператор не несет ответственности за убытки, вызванные отказом в предоставлении Сервиса, если такой отказ основан на положениях настоящих Условий, применимом законодательстве или вызван действиями третьих лиц.

4. Условия использования Сервиса

   1. Для использования Сервиса Пользователь должен быть зарегистрирован на Платформе и пройти верификацию Аккаунта в соответствии с процедурами, предусмотренными Оператором.

   2. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные для использования Сервиса. В случае изменения предоставленных данных Пользователь должен своевременно уведомить Оператора через интерфейс Платформы.

   3. Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении Сервиса Пользователю, если его действия или предоставленные данные противоречат требованиям законодательства или настоящим Условиям, а также Общим условиям, регулирующим использование Платформы.

   4. Пользователь несет ответственность за законность цели проведения операций по оплате с использованием Сервиса.

5. Отзыв заявки на предоставление Сервиса

   1. Пользователь имеет право отозвать заявку на предоставление Сервиса до момента обработки Оператором. Заявка считается обработанной, если Пользователь получил уведомление от Оператора о принятии заявки к исполнению.

   2. Оператор может на свое усмотрение согласовать запрошенный отзыв, направленный Пользователем после начала обработки Заявки с удержанием своей комиссии и применимых комиссий Субагента, банков, платежных систем, блокчейн-сетей. Заявка в любом случае не может быть отозвана после завершения предоставления Сервиса.

   3. Пользователь дополнительно признает, что в случае необходимости продажи Виртуальных активов в рамках Сервиса, отзыв заявки после начала обработки может быть невозможен из-за необратимости транзакций в блокчейн-сетях.

   4. Для отзыва заявки Пользователь обязан направить уведомление об отзыве заявки через интерфейс Платформы и убедиться, что уведомление получено Оператором до начала обработки заявки.

   5. В случае успешного отзыва заявки Оператор производит разблокировку на Аккаунте Пользователя Виртуальных активов, предназначенных для реализации Сервиса, за вычетом комиссий банков, платежных систем и/или блокчейн-сетей (если такие расходы уже были понесены).

   6. Если на момент направления запроса на отзыв заявки Оператор уже начал обработку заявки, Пользователь соглашается с тем, что возврат средств может быть невозможен или сопровождаться дополнительными затратами, покрываемыми за счет Пользователя. В любом случае Оператор признает, что все уже оплаченные в связи с исполнением заявки комиссии Субагента, банка, платежных систем и блокчейн-сетей являются невозвратными.

6. Применимые комиссии и сборы

   1. При оказании Сервиса могут возникать следующие виды комиссий и сборов:

1. Комиссии Оператора – плата за использование функционала Платформы и организацию процесса оказания Сервиса;

2. Комиссии Субагента – вознаграждение за действия, выполняемые от имени Пользователя в рамках реализации Сервиса;

3. Комиссии банков и платежных систем – сборы, взимаемые финансовыми учреждениями и провайдерами платежных услуг, участвующими в обработке транзакции;

4. Комиссии блокчейн-сетей – сборы за выполнение транзакций в блокчейн-сетях, если это применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса.

   2. Подтверждая условия исполнения заявки на Сервис, предоставленные Оператором посредством интерфейса Платформы, Пользователь соглашается с установленными комиссиями и сборами, признавая их справедливыми и обоснованными.

   3. Пользователь признает и соглашается с тем, что указанные комиссии могут быть удержаны по усмотрению Оператора путем списания соответствующего количества Виртуальных активов с его Аккаунта, из Денежных средств, полученных в результате конвертации Виртуальных активов для проведения транзакции или путем выставления отдельно счета Оператором.

   4. Перед выполнением транзакции Оператор предоставляет Пользователю информацию о примерном размере применимых комиссий и сборов через интерфейс Платформы. Пользователь обязан ознакомиться с этой информацией и подтвердить свое согласие, прежде чем транзакция будет обработана. Пользователь осознает, что комиссии банков, платежных систем и блокчейн-сетей не находятся под контролем Оператора.

   5. Возврат уплаченных комиссий банков, платежных систем, блокчейн-сетей и Субагентов невозможен. Пользователь признает, что обязан учитывать и принимать возможные расходы, связанные с уплатой комиссий третьим сторонам, и несет ответственность за их оплату. Оператор оставляет за собой право удержать из возвращаемых в распоряжение Пользователя Виртуальных активов / Денежных средств все расходы на указанные комиссии, связанные с оказанием Сервиса.

   6. Оператор вправе изменять тарифы на свои услуги и публиковать обновленные тарифы на Платформе. Новые тарифы вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано Оператором. Пользователь соглашается, что транзакции, инициированные после публикации изменений, будут осуществляться Оператором при взимании комиссий, рассчитанных по обновленным тарифам.

   7. Оператор взимает комиссии и сборы за предоставление Сервиса, размер которых устанавливается на основании действующих тарифов, опубликованных на Платформе. Пользователь соглашается с тем, что использование Сервиса предполагает обязательство уплаты таких комиссий, которые рассчитываются и взимаются в соответствии с настоящими Условиями и опубликованными тарифами.

7. Ограничения на использование Сервиса

   1. Оператор устанавливает минимальные и максимальные суммы транзакций, применяемые в рамках предоставления Сервиса, и размещает соответствующую информацию на Платформе. Пользователи подтверждают, что данные лимиты могут изменяться на основе требований банков и платежных систем, участвующих в процессе обработки транзакций. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в лимиты в любой момент, обновляя информацию на Платформе. Новые лимиты начинают применяться к заявкам, направленным Пользователями после их публикации.

   2. Если оказание Сервиса на условиях ранее установленных лимитов становится невозможным по причине требований Субагента или платежных систем, Оператор уведомляет Пользователя и предлагает новые условия, включая, но не ограничиваясь изменением Субагента, валюты или суммы транзакции. В случае отказа Пользователя от новых условий транзакция закрывается, а Виртуальные активы разблокируются за вычетом фактически уплаченных комиссий банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса).

   3. Оператор прямо запрещает использование Сервиса для проведения транзакций, связанных с оплатой в пользу стран, включенных в черные или серые списки Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (FATF), а также в санкционные списки Организации Объединенных Наций (ООН), Европейского Союза (ЕС) или Соединенных Штатов Америки (США).

   4. В случае, если страна назначения платежа или обслуживающего банка попадают в вышеуказанные списки после принятия заявки, Оператор вправе аннулировать соответствующую заявку, уведомив об этом Пользователя. При этом Виртуальные активы, связанные с данной заявкой, разблокируются за вычетом фактически понесенных расходов, включая комиссии банков и платежных систем.

   5. Если транзакция была инициирована банком Субагента, но сумма транзакции подверглась блокировке банком или иным финансовым учреждением, участвующим в обработке платежа, выполнение заявки приостанавливается до момента разблокировки средств или их возврата на счет Субагента. В случае возврата Денежных средств заявка подлежит закрытию, а Виртуальные активы разблокируются для вывода Пользователем с учетом вычета комиссий банков и платежных систем, банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса). Если же Денежные средства были зачислены на счет получателя, Оператор завершает выполнение заявки, передавая Субагенту либо Виртуальные активы, либо эквивалентную сумму в Денежных средствах.

   6. Подтверждая условия исполнения заявки в рамках Сервиса, Пользователи осознают и соглашаются с существованием риска, связанного с возможной блокировкой платежей по причине санкций, наложенных на страну или банк получателя. Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие таких блокировок, если они произошли по причинам, указанным выше.

   7. Оператор запрещает использование Сервиса для проведения платежей, связанных с Лицами, подпадающими под экономические санкции. Оператор сохраняет за собой право в любой момент приостановить или отклонить заявку на использование Сервиса, если выясняется, что получатель платежа является Лицом, подпадающим под экономические санкции, независимо от того, когда и где эта информация была выявлена. В случае такой приостановки или отклонения заявки Оператор обязуется уведомить Пользователя в разумные сроки и разблокировать Виртуальные активы на Аккаунте Пользователя за вычетом комиссий банков и платежных систем, банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса), понесенных в ходе уже исполненных этапов транзакции. Пользователь, направляя заявку на использование Сервиса, подтверждает, что он понимает все риски, связанные с риском применения экономических санкций к получателю платежа, и соглашается с тем, что Оператор не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть в случае, если транзакция будет отклонена или задержана по причине применения экономических санкций.

   8. Сервис предоставляется исключительно для целей оплаты счетов третьим лицам за пределами Британских Виргинских островов. Это ограничение введено в целях соблюдения законодательных требований, включая международные правила, регулирующие финансовые и платежные операции. Оператор вправе в любой момент обновить или изменить это ограничение, в случае изменения соответствующих международных или локальных правовых норм, а также в случае появления других факторов, влияющих на безопасность и законность проведения транзакций. Обновления данных условий будут отражены на Платформе, и они безусловно применимы ко всем заявкам на использование Сервиса, поданным после их публикации, а в случае необходимости и до публикации обновления на Платформе. В случае, если заявка на использование Сервиса была подана на оплату счета в пользу получателя, расположенного на Британских Виргинских острововах, Оператор вправе отклонить такую заявку. В случае, если заявка была принята, но позже выяснилось, что оплата производится в пользу получателя в пределах Британских Виргинских островов, Оператор вправе приостановить или отменить выполнение транзакции и разблокировать Виртуальные активы, за вычетом понесенных расходов и комиссий банков и платежных систем, а также блокчейн-сетей (если применимо в связи с необходимостью продажи Виртуальных активов Пользователя для реализации Сервиса).

8. Приостановление доступа к Сервису

   1. Оператор оставляет за собой право временно приостановить предоставление Сервиса без предварительного уведомления Пользователя, если у Оператора возникают обоснованные подозрения о том, что Сервис используется для осуществления подозрительной или незаконной деятельности. Под такими действиями подразумеваются, но не ограничиваются, отмывание денег, финансирование терроризма, мошенничество, обход санкций, нарушение законодательства о защите персональных данных или другие действия, нарушающие применимые правовые нормы.

   2. В случае приостановки предоставления Сервиса Оператор уведомляет Пользователя о причинах такого действия в разумные сроки, если это не противоречит требованиям законодательства или внутренним правилам комплаенс-процедур. Оператор вправе потребовать от Пользователя предоставления дополнительных документов или пояснений для подтверждения законности использования Сервиса.

9. Ограничение ответственности

   1. Оператор не несет ответственности за любые задержки, сбои или ограничения в работе Сервиса, вызванные техническими неисправностями, включая, но не ограничиваясь, сбоями в работе серверов, оборудования, программного обеспечения, сетевых систем или иных компонентов инфраструктуры. Оператор также освобождается от ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как природные катастрофы, военные действия, акты терроризма, массовые беспорядки, акты органов власти, эпидемии или пандемии, перебои в электроснабжении, а также любые другие обстоятельства, которые находятся вне разумного контроля Оператора.

   2. Оператор не несет ответственности за любые убытки, ущерб, упущенную выгоду или иные негативные последствия, понесенные Пользователем в результате нарушения им настоящих Условий. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса с нарушением положений настоящих Условий, применимого законодательства или инструкций, размещенных на Платформе.

   3. Оператор не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц, участвующих в процессе предоставления Сервиса, включая банки, платежные системы, провайдеров услуг связи, поставщиков программного обеспечения и оборудования, а также любые другие стороны, от которых может зависеть работа Сервиса.

   4. Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Оператора за убытки, связанные с использованием Сервиса, не может превышать сумму комиссий, уплаченных Пользователем за использование Сервиса в рамках конкретной заявки, повлекшей возникновение убытков.

   5. Пользователь признает, что использование Сервиса связано с определенными рисками, включая, но не ограничиваясь, задержками в обработке транзакций, возможной блокировкой денежных средств или Виртуальных активов, изменением законодательства или техническими сбоями. Пользователь обязуется принимать разумные меры для минимизации таких рисков и соглашается с тем, что Оператор не несет ответственности за последствия, вызванные указанными рисками.

10. Конфиденциальность и защита данных

    1. Пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных Оператором в рамках оказания Сервиса и взаимодействия с Платформой в соответствии с условиями Политики об обработке персональных данных.

    2. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность данных Пользователей в соответствии с Политикой об обработке персональных данных и применимым законодательством о защите персональных данных данных.

    3. Пользователь подтверждает свою осведомленность и согласие с тем, что все операции с использованием Виртуальных активов фиксируются в системе распределенного реестра, что может включать раскрытие данных в рамках требований законодательства.

11. Применимое право и разрешение споров

    1. Настоящие Условия, а также любые отношения между Пользователем и Оператором, возникающие в связи с использованием Платформы и предоставлением Услуг, регулируются законодательством Британских Виргинских островов.

    2. Все споры, разногласия или требования, связанные с использованием Платформы, предоставлением Услуг или исполнением настоящих Условий, подлежат разрешению исключительно в суде по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено законодательством.

    3. До обращения в суд Пользователи обязуются предпринять попытки досудебного урегулирования спора путем направления письменной претензии Оператору. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

12. Иные положения

    1. Если какое-либо из положений настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в соответствии с законодательством, остальные положения Условий остаются в полной силе и продолжают действовать, как если бы недействительное положение не было включено в Условия.

    2. Настоящие Условия составлены на русском и, при необходимости, других языках. Полные версии Условий публикуются на Платформе. В случае возникновения любых расхождений или противоречий между переведенными версиями и оригинальной версией на русском языке, именно последняя версия имеет приоритетную силу и будет применяться для разрешения споров и толкования положений.

    3. Для решения вопросов, связанных с предоставлением Сервиса, Пользователи могут связаться с Оператором посредством использования интерфейса Платформы или путем направления письма по следующему адресу электронной почты: info@changebox.io.

    4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе, если иное не указано Оператором. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации обновленных Условий означает согласие с внесенными изменениями.